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保修条款

保修条款

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权责
 

1、仅对通过正规销售渠道购买的本公司产品进行保修;

2、对保修期内的产品按照国家三包政策进行维修;

3、保修条例的第5条不适用于本保修条例;

4、ODM及OEM的产品,以ODM与OEM合同独立保修条款为准,不在此保修条例范围内;

5、公司与客户经商议,另外签订的关于保修有关的合同或条例,不适用于本保修条例;

 

目的
 

为了更好的服务于客户,提高客户对公司产品的售后服务的满意度;

范围
 

1 、保修服务条例,仅适用于通过正规销售渠道购买的本公司产品;

2 、元存产品保修年限为5年

程序内容
 

1 、所有需要维修的故障产品可送至当地授权代理商或经销商返厂维修;

2 、无法联系到当地代理商或经销商请致电4007799711服务电话;

非保修范围内

1、因人为损坏或非正常使用导致产品损坏(PCB线路及电子元器件因电流击穿烧毁、或者因不可抗力导致的产品损坏);

2、 产品未经本公司授权技术人员进行维修和拆开,产品的防拆标损坏或更改;

3、 若将产品用于研发或专业测试及破坏性测试所致;

4、用于特殊数据存储的环境造成闪存寿命提前终止;

5、超过产品保修期。

 

注:本保修条例最终解释权属深圳市金胜电子科技有限公司所有